配送について

▼夏季休暇に伴うお知らせ
誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休業期間とさせていただきます。
・2025年8月14日(木) ~ 2025年8月17日(日)
※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2025年8月18日(月) 以降より順次対応させていただきます。

▼配送日指定受付停止期間
2025年8月8日(金) ~ 2025年8月15日(金)
上記の日程は配送日指定を受付けておりません。あらかじめご了承ください。


▼商品の発送について
2025年8月14日(木) ~ 2025年8月17日(日) の期間は、ご注文の出荷作業を行っておりません。
上記の日程で出荷停止となりますが、お選びいただいた配送指定日には影響ございません。

夏季休暇前最終出荷:2025年8月13日(水)
※2025年8月12日(火) までのご注文が対象となります。

2025年8月14日(木) ~ 2025年8月17日(日) までのご注文分は、2025年8月18日(月) より順次出荷させていただきます。
※お届けの詳細は佐川急便様にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp





ご注文いただきました商品は、佐川急便より発送いたします。


配送日時

           

<配送予定日>
配送地域によって異なりますがご注文後、通常2日~7日でのお届けとなります。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

<配送日時指定>
お届け日のご指定はご注文日から5日後~10日間の配送日時の指定が可能です。
セール期など、指定日配送をお受けしていない時期がございます。あらかじめご了承ください。

ご指定いただける時間は下記のとおりです。
※離島や沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

  • 午前中(8時~12時)
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 18時~21時
  • 19時~21時

商品配送状況

商品配送状況は、下記の佐川急便お荷物お問い合わせサービスよりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
佐川急便お荷物お問い合わせサービス : https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
※携帯からもご利用いただけます。

配送先

配送先は日本国内のみとさせていただきます。

配送先リスト

商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、 お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前、ご住所などを登録いただくと、 購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

置き配について

置き配をご利用するには、以下のいずれかの登録が必要です。

スマートクラブ会員登録
https://www.e-service.sagawa-exp.co.jp/o/wtx/spastart.jsp?wi=9605f4c7-c0f9-49c7-818a-00c9d34b3eea

LINE公式アカウント連携
https://www.sagawa-exp.co.jp/line/#idrenkei


<利用方法>

・出荷完了後、送り状番号がメールで届きます。
・スマートクラブにログインし、送り状番号を入力。
・受け取り方法で「置き配」を選択し、希望の場所を指定。
または、LINE通知からも「置き配」設定が可能。

詳しい内容やご利用方法については下記リンクにてご確認お願いします。
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/okihai/


<注意事項>

※佐川急便のスマートクラブ登録された方のみご利用可能です。
※配達後の紛失・盗難・破損などにつきまして弊社は一切責任を負いません。
※送り状や荷札の紛失や剥がれ等、情報漏洩による損害につきまして弊社は一切責任を負いません。
※建物や第三者に損害が発生した場合、弊社は一切責任を負いません。
※荷物の種類や配送状況・指定場所により、置き配できない場合があります。予めご了承ください。
※ご注文者様とお届先様が違う場合、上記内容をお届け先様が同意いただいたこととします。